【求助】甜糖APP短信验证码收不到

故障现象: 甜糖APP中发起提现，输入图形验证码，点发送验证码按钮后，会提示发送成功，但实际上一直没有收到过验证码短信。
解决方案:
1.当日多次和连续好几天尝试发送验证码，均收不到
2.尝试过在WiFi和流量状态下都无法收到，手机收其它APP或网站的验证码均正常。
3.尝试想更换一个手机号，犹豫解绑也需要验证码，因此等于账号被锁死
初步怀疑是甜糖对接的短信运营商问题，在官方交流群中反馈过，均没有得到官方客服的响应和解决。不知道有没有类似问题的小伙伴，发此贴希望能够引起官方的重视帮助用户们解决问题。